リターン

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ご購入から30日以上経過している場合、残念ながら返金や交換はお受けできません。

また、元のパッケージに入っている必要があります。

*返品にかかる費用はお客様のご負担となります。

したがって、食品、花、新聞、雑誌などの腐敗しやすい商品の返品はできません。 同様に、親密用品、衛生用品、危険物、可燃性の液体やガスもお受けできません。

その他の返品不可商品
* ギフトカード
* ダウンロード可能なソフトウェア
* 特定のヘルスケアおよびパーソナルケア製品

返品を完了するには、レシートまたは購入証明が必要です。
購入した商品をメーカーに返品しないでください。

場合によっては、部分的な返金のみとなります。
* 明らかに使用された形跡のある本
* 開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、オーディオテープ、レコード。
*当社の過失によるものでない理由で、元の状態でないもの、破損しているもの、部品が欠けているもの。
* 商品到着後30日以上経過して返品された商品。

返金（該当する場合）
返金が承認されたか拒否されたかもお知らせします。
承認された場合、返金は処理され、数日以内に元のクレジットカードまたは支払方法に自動的に入金されます。

払い戻しの遅延または紛失（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再確認してください。

その後、クレジットカード会社に連絡してください。
返金の手続きには時間がかかります。

これらの手順をすべて踏んだにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、次のアドレスまでご連絡ください： contact.honaty@gmail.com .

セールまたはプロモーション商品（該当する場合）
残念ながら、セール品やプロモーション品は返金対象外となります。

交換（該当する場合）
同じ商品との交換が必要な場合は、contact.honaty@gmail.com までメールでご連絡ください。

また、サイズに問題がある場合は自費で商品をお送りください。

ギフト
返品商品を受領後、ギフトバウチャーを郵送いたします。

ご購入の際にギフト商品であることが明記されていなかった場合、またはギフト商品を贈られた方が、後でお客様にお届けするつもりでご注文商品をご自身宛に発送された場合は、弊社から返金をお送りいたしますので、贈られた方にギフト商品が返送されたことが伝わります。

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。 返金を受ける場合、返送料は差し引かれます。

お客様のお住まいの地域によっては、交換した商品が届くまでの時間が異なる場合があります。

75ユーロ以上の商品を発送される場合は、追跡可能な配送サービスをご利用いただくか、保険をかけて発送されることをお勧めします。 返品された商品の受け取りを保証するものではありません。